G3进入工程检测模式方法：拨号键盘按：*#59#
1、翘屏问题
前期G3出现了一些翘屏问题，大部分已经返厂解决。目前的G3已经通过新的装配工艺解决这个问题，具体是在双面胶固定屏幕基础上增加使用了钢片加固屏幕。但是因为双面胶含有泡棉成份，本身是有一定的弹性的，因此按压时屏幕可能会略有松动的迹象，请大家不必介意。
2、外屏破裂问题
外屏摔破的的案例已经有几个了。康宁大猩猩不是万能，只是耐划不耐摔，提醒大家还是多加爱护。G3换外屏费用比G2贵20元。
3、屏幕漏光要求退换货的
IPS屏幕漏光是通病，苹果ipad1\new ipad也都有轻微漏光。一般是黑色背景下容易看见。轻微漏光的，不影响正常使用，不会接受退换货要求。另进入系统设置界面时，软件界面有渐变的特效，会显示由黑泛白，这个不是屏幕漏光的表现。
4、屏幕亮点
3个及以下符合国家规定，不会接受退换货要求。
测试是否有亮点，可按*#59#，进入工程检测模式，选择“LCD”，观察各种颜色下是否有异常的像素点。看到有同学通过捂住摄像头来检测亮点，这种方法是错误和荒谬的，具体详见：http://bbs.ejiayu.com/thread-310862-1-1.html
5、摄像头摇晃异响。
这个已经解释了，背照式摄像头内部有对焦马达部件，有活动的零件，是正常的。
6、屏幕点阵。
逆光或纯白背景下观察屏幕，可以发现一列列排列规则的小点，俗称点阵。电容屏都有点阵，电阻屏没有。这个是电容屏的工作原理决定的，G+F屏幕不容易看见，G+G屏幕相对容易看见。有些人连点阵是什么都不清楚就发回来要退换货了，这个有点无语，还是请大家先了解清楚吧。
7、有同学说G3平放桌面时，触摸按键不灵敏，手拿起来用就没问题了。
根据电容屏工作原理，手是一个很好的导体。电容屏就是通过感应电流变化来工作的。平放桌面说触摸按键不灵敏的，一般是手机有贴膜。贴膜后，电容屏表面导电性本来就变弱了（静电、磁场之类，不一定是电流，太高深，说不大清楚），放在桌子上，更加是导电不良的，所以电容屏的触摸按键灵敏度变低了。手拿起手机时，手容易导电，所以就没多大影响了。
不知道大家看懂没，反正就是如果手机贴膜了（G3的贴膜很厚），放在桌子上时，导电不好，感应灵敏度降低，造成电容屏触摸按键不灵敏。手握操作时则没有这个问题。希望大家知悉，这个是正常的，非电容屏质量问题。工程师说也有解决这个问题的办法，那就是调整电容屏的灵敏度参数，不过这样正常操作时就会过于敏感不习惯了，还非常容易出现充电跳屏的问题。
解决方法：不要贴膜，或者单手触摸时，使用一根手指头接触屏幕底部的金属部分，另外的手指再触摸按键。
8、耗电快，待机短。
首先说明下，之前老的G3 rom电量显示是不准确的，开关机后电量显示波动可能会比较大，因此具体待机时间请以总体待机表现为准。目前正在测试的新版更新软件将改善这个问题。
电池表现及待机时长问题，各人使用手机的强度不一样，各地手机信号强弱也不一样，影响手机电池待机的因素很多，因此大家的手机待机时间表现是不同的，没有与他人比较的价值。
知识科普：影响待机表现的常见因素
a、手机网络信号不良。用户所在地理位置不同或天气状况不同，均会影响网络信号传输。当用户的网络信号弱时，手机会自动加大信号通信接收发射功率，导致耗电增加。
b、 后台运行程序、功能多。系统后台应用软件未关闭推出，或者蓝牙、GPS、WIFI、GPRS等功能未关闭会增大耗电。
c、 屏幕亮度高、外放喇叭音量大、震动开等会增加耗电。
d、使用劣质内存卡，会大大增加耗电。
e、 电池触点、SIM卡触点因氧化接触不良也会增加耗电。
f、 经常运行大型程序增加CPU负荷，会大大增加耗电。如游戏、视频、照相、上网等。
9、充电慢问题。
目前G3出于保护电池及手机电路考虑，最大电流限制在700毫安以下。如果充电特别缓慢，或者有充不进电的情况，请按*#59#，进入手机工程检测模式，选择“电源”，然后插上usb线充电，注意观察“充电电流”的数值，正常的应该在400-700毫安左右，如果充电电流很小，则会造成无法充电的问题，请更换数据线或充电头再确认。如果可以排除数据线或充电头的问题，则可能是手机充电小板出现问题，建议返厂解决。
10、屏幕缝隙问题。
G3在设计时，上下左右均预留了一定的缝隙，数值以“丝”为单位计算。主要考虑装配时的公差，同时避免屏幕与金属片硬接触。完全接触不留缝隙造成硬接触的话，手机跌落边框接触地面时容易直接冲击屏幕造成屏幕损坏。鉴于目前大家对缝隙问题比较敏感，后面我们将进一步减小预留缝隙的设计值。
11、屏幕显示水波纹。
目前北方部分地区已经进入严寒的冬季，手机内外屏中间是有一定的缝隙的，缝隙中间的并非真空状态，是含有空气的。手机从包或口袋拿出时，暖空气遇冷形成细小的水雾凝结在屏幕上面，造成水波纹效果。一般使用一段时间后，屏幕发热即可将水雾驱散。同时提醒下，冬天干燥环境下易产生静电，接触G3金属片时要小心被静电电到。
12、屏幕忽明忽暗，疑似闪屏？
G3屏幕亮度自动调整是自动开启的，光线感应器感应到光线变化时就会自动调整屏幕的亮度。因为光线感应器比较灵敏，因此你在操作手机时能感觉到屏幕一会亮一会暗，但请注意这不是屏幕的问题。解决办法：在设置中关闭屏幕亮度自动调整。
13、GPS搜不到星？
GPS工作原理是通过手机内置的GPS芯片接收卫星信号数据来计算所在经纬度信息。卫星信号在室内很微弱，也容易被高楼等建筑物阻挡。因此测试GPS信号时建议在室外（至少是阳台或窗外）进行，如果有高楼阻挡导致信号不良的，建议开启A-GPS，通过网络辅助定位。设置方法:先在“设置-位置服务”中开启GPS功能，再打开A-GPS辅助定位。
14、WIFI无法与无线路由器连接？
WIFI与无线路由器信道及加密方式等均有很多标准，无法保证你的手机WIFI与所有的无线路由器均能兼容。在遇到WIFI无法 正常连接无线路由器时，请尝试先取消无线路由器的密码加密或更换加密方式，以排除加密方式兼容问题。
15、用力按压屏幕顶部黑色边缘区域，屏幕显示会有异常
屏幕顶部黑色边缘区域下面有内部液晶显示屏的连接排线及驱动IC芯片，用力按压可能导致排线连接异常甚至驱动IC芯片被压坏， 提醒大家小心保护屏幕，不要暴力挤压屏幕以避免人为损坏。
16、屏幕偶尔花屏
目前系统可能存在一些软件bug，或者用户自行安装的软件存在冲突与bug，会导致特定情况下操作时出现屏幕花屏的现象。一般重新解锁一下屏幕或者重启手机即可解决。这属于软件问题，不属于硬件质量问题。
17、系统经常接收到不明来历的广 告推送
G3出厂时，仅内置了几个必要的软件，暂时未内置任何需要付费的第三方软件。用户自行安装其他的一些游戏或应用软件，难以确保软件的来源及目的可靠性。一些第三方软件会经常通过通知推送的方法显示广 告或推广其他应用软件的方式谋取利益。这些广 告推送与佳域官方无关。解决办法：卸载掉自行安装的那些不可靠的软件逐一排查，或者恢复出厂设置。
18、相机工作异常
安装某些第三方的照相机软件，会造成系统软件冲突导致照相功能失效，出现相机无法工作的情况。解决办法：恢复出厂设置或者重刷系统。另近期一些朋友安装了第三方相机优化软件后，会导致前置摄像头无法工作。
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