投诉亚马逊中国退款提现
2017-01-09
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电子商务
6月30号他们收到的货品，并且承诺提现的到银行借记卡但是在7月11还是没有收到任何的银行的短信通知和ATM查询通知，并且联系客户无数次说会反馈给财务再与我联系，都没有联系我。客户名字董欢和唐霞.
他们承诺的7个工作日退款，但是没有退款给我，并且没有告知给我。
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在 2016年1月29日 14:40:15 回复了之前一个帖子
悦心说:
赞同，客服就只会帮你联系，但是没有一点实质性的进展。
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发表时间: 2016年3月28日 14:49:27
Sea说:
在亚马逊买东西很多年了 退款次数很少 印象中加这一次也只有2次退货。
快递上门收货、退款到账户虽然时间慢但都还顺利（26日上门取货，3月2日退款到账户），然而退款239元至银行卡时就卡住了，因为是货到付款（现金），按亚马逊网站的要求把银行卡信息发邮件了，然而一周没有反应，打电话给客服告知退款至银行卡必须给电话客服联系才行——你们怎么不在网页上说明！！
3月12号在客服那里登记退款，一周后联系我，说已经转账如果没有收到让我自己找银行问，我说我的亚马逊账户上的金额都没有下账呢，你们怎么可能就已经转账了，客服懵了她也不知道居然没有下账，后又联系财务，告诉我财务没有反馈让我再等，一天后，亚马逊账户的余额才被锁定下账。本以为就此顺利了，等转账就好，然而又是一周没反应，再次联系客服，反馈让我再等等，月底之前给您解决。——亚马逊，你们的财务一个月只上一天班么？
3月28日，再联系，又说已转账，然并卵，毛钱都没有收到！已投诉到12315 等回复
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发表时间: 2016年4月22日 21:14:58
亚马逊客户说:
怎么解决的？
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在 2016年4月22日 21:15:51 回复了之前一个帖子
亚马逊客户说:
我现在也是，无语死了，839，提现一个月了，都没到账。。。
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在 2016年4月22日 22:00:38 回复了之前一个帖子
亚马逊客户说:
再提现不成功我就起诉亚马逊
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在 2016年4月22日 22:01:05 回复了之前一个帖子
亚马逊客户说:
然后再通知媒体跟进报道
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在 2016年7月11日 10:01:04 回复了之前一个帖子
希望在买商品能舒心说:
快起诉亚马逊中国 给大家出出气 怎么亚马逊中国这样呢 根本不讲理 你自己的钱说没就没了 赶紧起诉
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发表时间: 2016年7月14日 16:31:36
亚马逊买家说:
我刚刚退货了一个，提出申请后2天来取货，不知道什么时候会退款成功，听你们这么说我都害怕了，以后真的不敢再在亚马逊买东西了
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在 2016年8月16日 22:35:33 回复了之前一个帖子
Hhh说:
你现在退货银行到款没？
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发表时间: 2016年8月19日 14:28:05
平平啊说:
再也不敢在亚马逊买东西！气死人了！退款退了接近一个月了，无数个7个工作日，给客服打电话听的最多的就是耐心等待，已经快一个月了现在钱都没提现成功！
